CORREDOR EUROPEO S.L. en su condición de titular de esta página Web y, de conformidad con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, así como la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el RD 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba su Reglamento de desarrollo, y el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, pone a disposición de los usuarios la siguiente información:

1.- INFORMACIÓN GENERAL

CORREDOR EUROPEO S.L. es una sociedad española inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con domicilio social en C/ Parma 25 B. 28043 Madrid +34 910 44 01 94, CIF B88426085 y con dirección de correo electrónico hola@dolorespromesas.com

 

2.- USO Y ACEPTACIÓN DE LAS NORMAS DE USO

CORREDOR EUROPEO S.L es el titular del sitio web "www.dolorespromesas.com" (en adelante, Web). El presente aviso legal (Normas de Uso) tiene por finalidad regular el acceso y uso de esta Web. El acceso a la misma atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario, de todas y cada una de las condiciones o normas vigentes en el momento en que el Usuario accede a la Web, por lo que si éste no está de acuerdo con las mismas, no deberá acceder o usar la misma. El acceso a determinados servicios o contenidos de esta Web pudieran precisar de la aceptación de Condiciones Generales adicionales.

CORREDOR EUROPEO S.L. se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los términos y condiciones de la Web que estime conveniente, así como la estructura, diseño de la misma, como modificar o eliminar contenidos, por lo que se recomienda la lectura de las Normas de Uso vigentes cada vez que el Usuario acceda a esta Web.

3.- PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y COPYRIGHT

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Web y Copyright, tanto el diseño del Portal, códigos fuente así como su contenido, pertenecen, bien a CORREDOR EUROPEO S.L. o bien a terceras personas, por lo que ningún Usuario está autorizado a hacer uso de ellos, ni imprimirlos ni almacenarlos bajo ningún soporte físico en ningún caso que no sea el de su utilización personal y privada. Las descargas o reproducciones privadas en su sistema informático se autorizan siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a internet o a una red informática local. Quedando así prohibida la distribución, modificación, descompilación, cesión, o la utilización comercial o comunicación pública de cualquier parte de la misma así como cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por CORREDOR EUROPEO S.L. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes Normas de uso, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal.

Asimismo, todos los derechos de Propiedad industrial, logos, marcas, y demás signos distintivos que aparecen en la Web, son marcas registradas por CORREDOR EUROPEO S.L. Cualquier utilización de los mismos queda totalmente prohibida sin la autorización expresa de su titular. El dominio dolorespromesas.com está registrado por CORREDOR EUROPEO S.L. y no puede ser utilizado en conexión con otros productos o servicios que no sean de esta empresa, y de ninguna manera que pueda causar confusión a los Usuarios o descrédito de CORREDOR EUROPEO S.L.

Igualmente, los Usuarios se abstendrán de: (i) utilizar la información o contenido de esta Web con fines o efectos ilícitos o contrarios a los expuestos en estas normas de Uso, lesivos de intereses y derechos de CORREDOR EUROPEO S.L. y/o terceros así, como causar cualquier daño a los equipos informáticos, archivos, documentos y contenidos almacenados en cualquier equipo informático o en las redes conectadas a los mismos y (ii) introducir y difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas que puedan ocasionar daños en los sistemas de la empresa, sus proveedores, Usuarios y terceros.

Para cualquier otro uso distinto de los restablecidos en estas Normas de Uso será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de tales derechos. Si el Usuario conoce de alguna violación de los derechos de propiedad industrial y/o intelectual de esta Web y/o de su contenido, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@dolorespromesas.com facilitándonos en el mismo sus datos de contacto. A la mayor brevedad posible nuestro departamento jurídico se pondrá en contacto con Ud. para que nos facilite más información.

4.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

CORREDOR EUROPEO S.L. no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en sus diferentes contenidos ni garantiza la disponibilidad o continuidad del funcionamiento de esta Web así como de aquellas páginas digitales con las que se hubiera establecido un Link, cuando se deba a causas imputables a un tercero, al Usuario o a causas de fuerza mayor, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su Web. Tampoco garantiza que éste se encuentre siempre y en todos los casos actualizada aunque hará todo lo posible para subsanar los errores técnicos y velará por la actualidad y exactitud de sus contenidos.

En todo caso, CORREDOR EUROPEO S.L. se reserva el derecho a realizar cambios sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de la Web o de su diseño. Asimismo, se reserva el derecho de suspender, sin necesidad de previo aviso alguno, la accesibilidad a su Web y tampoco se responsabiliza de los contenidos que terceras partes hayan incluido en hipervínculos en esta Web.

Asimismo, CORREDOR EUROPEO S.L. no garantiza la inexistencia de virus introducidos por terceros que puedan afectar a esta Web o contenidos de otras páginas digitales o al software y hardware del Usuario.

En consecuencia CORREDOR EUROPEO S.L., con toda la extensión permitida por la ordenamiento jurídico, no será responsable de cualquier daño o perjuicio de toda naturaleza, que pueda ser derivado por la presencia de virus o elementos comunes a estos así como de daños indirectos o por lucro cesante, pérdida de ingresos comerciales, de datos, fallos en la transmisión o recepción de los datos, gastos de sustitución de bienes, instalaciones o servicios, gastos de capital y demás pérdidas pecuniarias derivadas o relacionadas con el acceso a esta Web.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se produzcan por el incumpliendo de estas Normas de Uso.

 

5.- CONTENIDO Y SOFTWARE DE TERCEROS

CORREDOR EUROPEO S.L. no responderá en ningún caso del contenido de cualquier página propiedad de terceros que pueda estar vinculada a esta Web por medio de un hipervínculo, tanto si dicho hipervínculo ha sido facilitado por esta Web como por un tercero. Cualquier vínculo de nuestra Web hacia otra no implica una aprobación de dicha otra página y no se concede garantía alguna en relación con la exactitud o adecuación del contenido de cualquier página a la que pueda remitir la Web, no asumiendo ninguna responsabilidad por ello. La existencia de un hiperlink no presupone relación de ninguna clase entre CORREDOR EUROPEO S.L.. y el propietario de la página Web en que el mismo se establezca.

Aquellos Usuarios o terceras personas que pretendan establecer un hiperlink con nuestra Web, deberán garantizar que el hiperlink sólo permite el acceso a esta Web, pero no realiza, de forma enunciativa pero no limitativa, reproducción de contenidos, deep-links, browsers, manifestaciones inexactas o incorrectas, sobre los contenidos de esta Web. Salvo aquellos signos que formen parte del hiperlink, el Usuario garantizará que la página Web en la que se establezca el hiperlink no contendrá marcas, nombres comerciales, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a CORREDOR EUROPEO S.L., salvo autorización expresa de éste.

6.- POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES

CORREDOR EUROPEO SL informa a los Usuarios de que la recogida y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación en esta Web, de la consulta y/o suscripción como cliente tiene como base jurídica la relación comercial mantenida entre las partes; que los datos facilitados quedan incorporados a un fichero cuyo responsable es CORREDOR EUROPEO SL; que serán utilizados con la finalidad de gestionar la relación comercial acordada, prestarle los servicios solicitados e informarle sobre nuestros productos y servicios; que se conservarán durante el plazo que se mantenga la relación comercial o finalizada esta subsista la posibilidad de iniciarse nuevas relaciones; que el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente por el uso indebido o inadecuado de los mismos; y que el Usuario tiene obligación de facilitar los datos que resulten necesarios para el desarrollo de la relación comercial interesada, pudiendo en caso de no aportarlos suponer la imposibilidad de llevarla a cabo.

Ud. podrá ejercitar, respecto de los datos recabados, los derechos reconocidos en la normativa indicada, y en particular los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados mediante solicitud escrita y firmada, acompañando fotocopia de su DNI, dirigida al domicilio social de CORREDOR EUROPEO SL, sito en C/Mercamadrid Internacional, Local D4 28053 Madrid.

Los datos personales contenidos en este fichero serán tratados conforme a las exigencias legales, adoptándose las medidas de seguridad correspondientes para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Se entenderá que los datos facilitados por Ud. son verdaderos, exactos y actualizados, siendo de su responsabilidad las consecuencias que pudiera ocasionar a terceros la aportación de datos falsos o inexactos.

6.1.- A través de nuestros Formularios:

Sin perjuicio de lo indicado en cada uno de los formularios de la Web, cuando el Usuario facilite sus datos de carácter personal está autorizando expresamente a CORREDOR EUROPEO S.L. al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que en los mismos se indiquen. La compañía incorporará los datos facilitados por el Usuario en un fichero titularidad de la misma, debidamente comunicado a la Agencia Española de Protección de Datos.

RESPONSABLE
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad: CORREDOR EUROPEO SL. (en adelante "DOLORES PROMESAS")

Dirección postal: Calle de Parma 25, B, 28043 Madrid

Correo electrónico: hola@dolorespromesas.com

6.2.    FINALIDADES

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, así como en cualquier ley nacional que resulte de aplicación, le informamos de que en DOLORES PROMESAS tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades: 

(1)    Tramitar su alta como cliente y gestionar el proceso de compra. 

(2)    Envío de comunicaciones comerciales sobre los productos de DOLORES PROMESAS (correos electrónicos, llamadas telefónicas, SMS, notificaciones PUSH, correo ordinario, etc.).

(3)    Elaboración de perfiles comerciales en base a la información obtenida de fuentes internas y externas, con la finalidad de remitirte publicidad personalizada y analizar tu comportamiento de compra.

(4)    Prevención de abusos y fraudes (actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, entre otros).

(5)    Cesión de datos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales), siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

6.3.    PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual, o solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

6.4.    LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales correspondientes a cada una de las finalidades (1) a (5) incluidas en el apartado 2 anterior ("Finalidades") son las siguientes:

-    Finalidad (1): La ejecución de un contrato con DOLORES PROMESAS en relación con la compra de productos.

-    Finalidad (2): Consentimiento expreso otorgado a DOLORES PROMESAS en el momento de recogida de tus datos personales.

-    Finalidad (3): Consentimiento expreso otorgado a DOLORES PROMESAS en el momento de recogida de tus datos personales en relación con la elaboración de perfiles basado en fuentes externas y la satisfacción de un interés legítimo perseguido por DOLORES PROMESAS en relación con la elaboración de perfiles basada en fuentes internas.

-    Finalidades (4) y (5): El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación a DOLORES PROMESAS.

6.5.    DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

Tus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.)

Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca. 

6.6. DERECHOS
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales y cómo puedes ejercerlos?
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. DOLORES PROMESAS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico hola@dolorespromesas.com o bien, a nuestra dirección postal DOLORES PROMESAS en Calle de Parma 25, B, 28043 Madrid. La solicitud de ejercicio de cualesquiera de tus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte).

6.7.- A través de cookies:

Esta Web utiliza cookies. Los cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que nos permiten conocer la siguiente información:

 

•   La fecha y la hora de la última vez que el Usuario visitó nuestro Web.
•   Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
•   Navegación del Usuario por nuestro Web.
•   El login del Usuario.

El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa Navegador.

6.8.- A través de CV:

El envío por parte del Usuario de su currículum vitae a CORREDOR EUROPEO S.L., implicará el consentimiento expreso por parte del Usuario al tratamiento de los datos personales que nos proporciona, con el fin de estudiar su currículum y para incluirle en los procesos de selección de personal de la compañía (ver Política de Privacidad).

7.- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

CORREDOR EUROPEO S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus Usuarios. Todas las operaciones de pago on-line, en el caso que se produzcan, se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protégé los datos frente a intentos de violación por terceros.

CORREDOR EUROPEO S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros Usuarios de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

8.- TÉRMINOS GENERALES A LAS NORMAS DE USO

La declaración como nula, inválida o ineficaz de cualquiera de las estipulaciones de las presentes Normas de Uso, no afectará a la validez o eficacia de las demás que se mantendrán en los términos acordados siendo vinculantes para las partes. CORREDOR EUROPEO S.L. se compromete a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.

 

9.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

La legislación aplicable a estas Normas de Uso es la Ley Española, especialmente la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, el Código Civil y de Comercio, las normas de protección de derechos de los Consumidores y Usuarios y cualesquiera otras normas concordantes. En la medida en que así lo permita la Ley, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

10.- RECLAMACIONES 

Para cualquier consulta o reclamación, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario, por carta a la siguiente dirección:

Dolores Promesas

C/Parma 25, B.

28043 Madrid

España

11.- GARANTIA

 

Si ha realizado una compra en dolorespromesas.com, cuenta con la garantía sobre los productos comercializados a través de nuestra eShop, en los términos legalmente establecidos, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto. 

 

Se entiende que los productos son conformes siempre que: 

- Se ajusten a la descripción realizada del producto. 

- Sean aptos para un uso ordinario al que están destinados

-Presenten la calidad y cualidades esperables de un producto del mismo tipo.

 

En cualquier caso, para ejercer la garantía deberá ponerse en contacto con nosotros indicándonos la información solícitada enviando email a hola@dolorespromesas.com 

 12.- PAGOS

El pago puede ser realizado con tarjetas VISA, Mastercard, PayPal, Bizum y Klarna.

Con el objetivo de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podríamos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y detalles de los pedidos, de tal forma que Klarna pueda evaluar si cumple usted con los requisitos para acceder a sus métodos de pago y para adaptar dichos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales son tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna.